WhatsAlcance del servicio
Qué incluye un informe pericial de WhatsApp
El informe no es una impresión del chat. Es un documento técnico que identifica el material examinado, explica cómo se obtuvo, calcula huellas digitales y expone resultados y límites con una metodología reproducible.
Los elementos que recibes
Material identificado
Relación de la conversación y los adjuntos disponibles en la exportación nativa realizada desde el dispositivo.
Controles de integridad
Huellas SHA-256 y documentación del tratamiento aplicado a los archivos examinados.
Informe firmado
Metodología, hallazgos, limitaciones y firma electrónica del perito responsable.
Una conversación ordenada y buscable
No entregamos una carpeta de texto, otra de fotografías y otra de audios para que el cliente o su abogado tenga que reconstruir los hechos. El anexo mantiene la secuencia cronológica, coloca las imágenes en su contexto y presenta cada audio junto a su transcripción y a la referencia del archivo original. Consulta cómo organizamos fotos, audios y mensajes en un único informe buscable.
Qué se analiza
Se estudia la estructura de la conversación exportada, la secuencia temporal disponible, los archivos adjuntos incluidos y las señales registradas durante la adquisición. El objeto es explicar qué material se recibió y qué comprobaciones permiten reconocerlo posteriormente.
Qué significa la huella SHA-256
Una huella criptográfica funciona como un identificador del contenido binario. Si el archivo cambia, su huella cambia. No demuestra por sí sola quién escribió el mensaje ni si el contenido era verdadero antes de adquirirlo; permite comprobar la integridad desde el momento documentado.
Qué limitaciones se hacen constar
- No existe acceso a los servidores de Meta.
- La exportación no recupera mensajes eliminados anteriormente.
- La identidad civil de quien manejaba cada dispositivo puede requerir otros elementos.
- La valoración jurídica corresponde al abogado y al órgano judicial.
- Una señal de integridad del entorno no sustituye el análisis conjunto de todas las evidencias.
Precio y ratificación
El informe cuesta 165 € IVA incluido. La ratificación se contrata aparte si el procedimiento exige la comparecencia del perito. Consulta el desglose completo del precio.
Fuentes técnicas y jurídicas
- Ley de Enjuiciamiento Civil, artículo 335.
- Ley de Enjuiciamiento Civil, artículo 382.
- Centro de ayuda de WhatsApp sobre exportación del historial.
Preguntas frecuentes
¿Incluye los archivos adjuntos?
Incluye los adjuntos que WhatsApp incorpore al archivo exportado y que formen parte del material recibido para el análisis.
¿Incluye todos los mensajes?
WhatsPericialApp no impone un límite. El alcance efectivo depende de lo que WhatsApp incluya en su exportación nativa.
¿Incluye asesoramiento jurídico?
No. El informe responde a cuestiones técnicas y no sustituye la dirección letrada.
¿Incluye ratificación?
No. La comparecencia del perito es opcional y tiene un precio separado.
Encarga el informe desde la app
El proceso es autoservicio: seleccionas la conversación, completas la adquisición guiada, firmas la hoja de encargo y recibes el informe dentro de la aplicación.
